近日接到少數同學關于“更換校園卡后，圣井校區澡堂單次消費支出有所增加”的反映后，管理辦公室立刻進行了調查。經調查，新系統采用的是預扣費用2元，按流水時間計費，停水時需再次刷卡，以停止計費，并返寫金額；而原來的系統是直接按流量計費的，沒有預扣費問題。個別同學提出的消費額增大的現象，是由于未按正確方法操作造成的。每次插卡使用后，必須再次插卡結算費用，否則就按預扣費用計費。每次更換水龍頭重新插卡都要重新計費。在更換系統后，我們已經要求經營方在浴室入口處張貼了新卡的使用方法，可能部分同學沒有注意通告，依然按照原系統的習慣使用新卡造成多扣費現象。
為維護同學們的利益，圣井校區管理辦公室與財務處和經營方協商，要求經營方對同學們因操作不當多支出的金額酌情進行退費，請有異議的同學在9月25日前到浴室進行登記，由管理辦公室核實后予以現金退款；同時調整了系統參數，從預扣2元下調至0.80元；在此提醒同學們盡快熟悉新校園卡在浴室的使用方法，規范使用，以免造成經濟損失。
圣井校區管理辦公室
二〇一二年九月二十四日
