各單位:
截止元月9日,近200名教職工已成功入網。但仍然有相當數量的用戶未成功入網。現將有關問題答復如下:
一、手機入網究竟有什么好處?每月是否有入網費?
答:教職工手機無非進行兩類通話,一是與學校同事,二是與校外人員。手機入網后,與校內入網手機通話,就可實現免費通話。所謂虛擬網,功能就在于網內通話免費。與短信、與話費標準等無關。
虛擬網入網費每月初扣10元,月底返還10元,相當于免費入網。
二、因各種原因,上次沒有提出入網申請,還可申報入網吧?
答:本月14日前還可提出申請。凡申請入網教職工,向本單位辦公室(綜合科)經辦人員填寫《財大移動虛擬網入網登記表》(見附件)即可。經辦人員匯總并審查無誤后,將電子文件發到財大虛擬網專用郵箱:sdcjdxxnw@163.com。
三、我已提出申請入網,但移動客戶經理給我發短信說我在他網,如何辦理從他網退出?退出后如何加入財大網?
答:從他網退出,須本人于本月14日前持身份證到移動營業廳辦理手續。
從他網退出后,請致電移動客戶經理于晨,電話15805311582,通知她辦理入財大網。于經理會向你發送短信,你只需回復“是”就可成功入網。
四、我已提出申請入網,但移動客戶經理給我發短信說我的手機品牌不支持加入虛擬網業務,請帶好本人有效證件到營業廳辦理套餐更改業務。
答:所謂手機品牌,也是指手機資費套餐。能否入網,不是客戶經理決定的,是由移動后臺管理系統決定的。請有此問題的到營業廳辦理變更。具體可咨詢于晨經理。
五、如何確定我的手機已經入網?
方法一:收到移動確認入網短信,就能證明已入網。
方法二:撥打已入網手機短號碼,例如667988,聽到“你撥打的號碼不完整”,表明沒入網;聽到正常接通聲音,表明已經入網。(667988為測試號碼,請勿在非工作時間撥打!)
方法三:向移動客戶經理咨詢。
六、如何知道我的入網短號碼?如何知道別人是否入網,可否公布全體入網名單?
答:入網短號碼一般為66+后四位,個別因重碼有所變化。具體請向移動客戶經理咨詢。由于涉及隱私問題,不宜在網上公布入網名單。
總務處
2012年1月10日